구구마사지(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다. 구구마사지는 회원가입 없이 이용할 수 있으며, 아래에 적힌 경우에만 최소한의 정보를 수집합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

• 문의 접수 및 회신
• 이용 후기 게재 및 표시
• 서비스 운영, 부정 이용 방지, 접속 통계 분석

수집한 정보는 위 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 별도의 동의를 받습니다.

2. 수집하는 항목과 방법

• 문의 접수 시 — 연락처(이메일 또는 전화번호), 문의 내용
• 후기 등록 시 — 표시명(닉네임), 후기 내용, 별점
• 자동 수집 — 접속 IP, 브라우저·기기 정보, 방문 일시

회사는 주민등록번호를 수집하지 않으며, 사상·건강 등 민감정보를 수집하지 않습니다. 문의나 후기 본문에 개인정보를 직접 적지 않으시길 권합니다.

3. 보유 및 이용 기간

• 문의 정보 — 처리 완료 후 지체 없이 파기
• 접속 기록 — 「통신비밀보호법」에 따라 3개월 보관 후 삭제
• 후기 — 게재 기간 동안 보관하며, 작성자가 삭제를 요청하면 즉시 삭제

4. 제3자 제공

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거한 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다. 게재된 업소에 이용자의 개인정보를 전달하지 않으며, 예약은 이용자가 업소에 직접 연락하는 방식으로 이루어집니다.

5. 처리의 위탁

현재 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하고 있지 않습니다. 향후 위탁이 발생하는 경우 수탁자와 위탁 업무 내용을 본 방침에 공개합니다.

6. 파기 절차 및 방법

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물이 있는 경우 분쇄 또는 소각합니다.

7. 쿠키 등 자동 수집 장치

회사는 서비스 이용 통계를 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 거부하더라도 정보 열람에는 제한이 없습니다.

8. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 문의처로 요청하시면 본인 확인 후 지체 없이 조치하며, 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해서도 요청할 수 있습니다.

9. 안전성 확보 조치

• 개인정보 접근 권한을 담당자 최소 인원으로 제한
• 전송 구간 암호화(HTTPS) 적용
• 접속 기록 보관 및 위·변조 방지
• 보관 파일에 대한 접근 통제

10. 개인정보 보호책임자

개인정보 관련 문의·불만·피해 구제는 아래로 접수해 주시면 신속히 답변드립니다.
이메일 help@gugumassage.shop · 전화 0508-202-4732

11. 권익 침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터 — privacy.kisa.or.kr · 118
• 개인정보 분쟁조정위원회 — kopico.go.kr · 1833-6972
• 대검찰청 사이버수사과 · 경찰청 사이버수사국

12. 처리방침의 변경

법령이나 서비스 내용의 변경에 따라 본 방침이 수정되는 경우, 변경 내용을 서비스 화면에 공지합니다.

13. 후기 작성 시 유의사항

후기 본문에 실명·전화번호·주소 등 자신이나 타인을 식별할 수 있는 정보를 적지 않도록 유의해 주세요. 공개된 게시물에 포함된 정보는 검색엔진에 수집될 수 있습니다. 회사는 이러한 정보가 확인되면 작성자에게 알리지 않고도 해당 부분을 가리거나 게시물을 비공개 처리할 수 있습니다.

14. 외부 링크

서비스에는 게재된 업소나 외부 기관으로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다. 연결된 사이트에서 이루어지는 개인정보 처리에는 본 방침이 적용되지 않으며, 해당 사이트의 정책을 확인하셔야 합니다.

15. 만 14세 미만 아동

구구마사지는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 아동의 정보가 수집된 사실이 확인되면 지체 없이 삭제합니다.

16. 국외 이전

회사는 이용자의 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다.

17. 열람 청구 접수

개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 청구는 이메일(help@gugumassage.shop) 또는 전화로 접수하며, 접수일로부터 10일 이내에 처리 결과를 회신합니다. 청구인이 본인 또는 정당한 대리인인지 확인한 뒤 처리합니다.

18. 시행

본 개인정보처리방침은 서비스 화면에 게시된 날부터 시행합니다. 내용이 변경되는 경우 변경 사항과 시행일을 함께 공지합니다.

19. 통계 및 분석 도구

회사는 방문자 수와 페이지 이용 현황을 파악하기 위해 접속 통계 도구를 사용할 수 있습니다. 이 과정에서 수집되는 정보는 개인을 식별하지 않는 형태이며, 서비스 개선 목적 외에 이용하지 않습니다. 광고 목적의 개인 맞춤형 프로파일링은 하지 않습니다.

20. 문의 접수 창구

개인정보와 관련한 문의는 이메일 help@gugumassage.shop 또는 전화 0508-202-4732으로 받습니다. 접수된 문의에 포함된 연락처는 회신 목적으로만 사용하고 처리 완료 후 파기하며, 별도의 마케팅 수신 목록으로 옮기지 않습니다.

21. 게재 업소 정보와 개인정보

서비스에 게재된 업소의 상호·주소·연락처는 사업자가 영업을 위해 공개한 정보로, 개인의 사생활 정보와 구분해 다룹니다. 다만 개인 연락처가 잘못 포함된 사실이 확인되면 즉시 삭제합니다.